* Estimation Indonésie : e-VOA 30 jours = 50$ (~46€) par voyageur. Arrival Card offerte dans le pack. Taxe Bali = 150 000 IDR (~9€) par voyageur uniquement si votre séjour inclut Bali. B211A sur étude de dossier.
Le pack VisaZen est affiché à 29,90 € hors frais officiels, par voyageur. La réduction de 33% s'applique dès le 2e voyageur sur nos frais de service.
Paiement 100% sécurisé
SSL, chiffrement bancaire et traitement Stripe.
⚠️ Retours terrain
Les erreurs les plus fréquentes
Points de vigilance issus des consignes de France Diplomatie et des parcours e-Visa observés chez les acteurs spécialisés.
🛂
Passeport valide mais refusé car abîmé
France Diplomatie insiste sur deux points : plus de 6 mois de validité à l'entrée et un passeport en très bon état. Un document endommagé peut entraîner un refus d'embarquement ou d'entrée, même si la durée de validité est suffisante.
📋
Arrival Card remplie trop tard ou oubliée
Le portail officiel d'immigration indique que l'Arrival Card doit être soumise dans les 3 jours précédant l'arrivée. France Diplomatie mentionne aussi une fenêtre de 72 heures avant l'arrivée pour le formulaire All Indonesia.
🏝️
Taxe Bali mal comprise
La taxe Love Bali ne concerne que les voyageurs qui entrent à Bali dans le cadre d'un séjour touristique. Elle est due à chaque entrée sur le territoire balinais, mais elle ne s'applique pas à un voyageur qui reste ailleurs en Indonésie.
📁 Documents requis
Ce qu'il vous faut
Bloc aligné sur France Diplomatie, le portail officiel e-Visa et les exigences publiées par les opérateurs spécialisés.
🛂
Passeport valable et en bon état
Validité supérieure à 6 mois à l'entrée en Indonésie, pages vierges suffisantes, couverture et pages non détériorées.
✈️
Billet retour ou preuve de sortie
Exigé par les autorités pour le court séjour. À garder accessible au moment du départ et du contrôle d'entrée.
📸
Copie passeport + photo d'identité
Pour une demande e-Visa en ligne, les opérateurs spécialisés demandent en général un scan couleur lisible du passeport et une photo récente conforme.
📍
Arrival Card et infos de séjour
Prévoir l'adresse d'hébergement et remplir le formulaire All Indonesia dans les 72 heures précédant l'arrivée.
🧭 Formalités proposées
Ce que VisaZen peut gérer pour l'Indonésie
Un pack principal pour l'e-VOA, une option Bali si besoin, et un accompagnement séparé pour les cas plus spécifiques.
🛂
e-VOA 30 jours
Entrée unique, séjour de 30 jours. Le billet de sortie doit pouvoir être présenté.
🗂️
Visa B211A long séjour
Traitement séparé sur demande, pour les séjours plus longs que le court séjour standard et les profils hors pack principal.
📋
Arrival Card (e-CD)
Formulaire All Indonesia à soumettre dans les 3 jours avant l'arrivée. Inclus et offert dans le pack principal.
🏝️
Taxe touristique Bali
Option à ajouter uniquement si votre itinéraire inclut Bali. Montant de référence : 150 000 IDR par entrée sur le territoire balinais.
L'essentiel sur nos services, le paiement et la sécurité. La FAQ complète du pays regroupe toutes les questions existantes.
Nos services
Pourquoi passer par VisaZen ?+
Parce que les sites officiels sont uniquement en anglais, et de nombreuses questions sont ambiguës, même pour les personnes bilingues. Parce que vous avez besoin d'un accompagnement humain, clair et rassurant, sans risquer de payer deux fois pour une erreur évitable.
VisaZen est-il un site gouvernemental ?+
Absolument pas. VisaZen est un service privé francophone, spécialisé dans l'accompagnement des demandes de visas en ligne. Nous vous aidons à les obtenir sans erreurs, sur les portails officiels des gouvernements concernés.
Où est basé VisaZen ?+
VisaZen est une petite société toulousaine, spécialisée dans les formalités de voyage à destination des francophones. Une équipe humaine, disponible et qui connaît les destinations qu'elle conseille.
Paiement et sécurité
Comment sont sécurisés mes paiements ?+
Tous les paiements sont traités par Stripe, leader mondial du paiement sécurisé (certifié PCI-DSS niveau 1). Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs. Moyens acceptés : Visa, Mastercard, CB, Apple Pay, Google Pay et PayPal.
Puis-je payer en francs suisses ou en dollars canadiens ?+
Actuellement, les paiements s'effectuent en euros (EUR). L'affichage dans votre devise locale (CHF, CAD) est en cours d'intégration et sera disponible prochainement.
Mes informations sont-elles transmises aux ambassades ?+
Vos informations sont uniquement transmises aux portails officiels des gouvernements concernés. VisaZen agit comme intermédiaire de confiance et ne conserve jamais de copies de vos documents d'identité au-delà du délai légal.